Politique de Confidentialité

privacy_tip 1. Notre Engagement envers vos Données

Trans Carrefour, spécialiste du transport de personnel et de la location de véhicules et engins de chantier au Maroc (Salé, Rabat et tout le territoire), accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.

La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de vos interactions avec transcarrefour.com et de vos demandes de devis. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos services.

assignment 2. Données que Nous Collectons

Dans le cadre de vos demandes de devis pour transport de personnel, navettes entreprise, location de camions ou engins de chantier, nous collectons :

• Identification : Nom, prénom, dénomination de votre entreprise
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone
• Données de service : Type de service, itinéraire, nombre de personnes, type d'engin, durée de location, date souhaitée
• Données techniques : Adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies analytiques anonymes)
• Correspondances : Contenu de vos messages via le formulaire de contact

tune 3. Utilisation de vos Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• ✅ Traitement de vos demandes de devis (transport personnel, location engins de chantier)
• ✅ Établissement et gestion des contrats de transport et de location
• ✅ Suivi de vos missions et communication liée à votre dossier
• ✅ Amélioration de nos services et de l'expérience sur notre site
• ✅ Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires tierces.

schedule 4. Durée de Conservation

• Devis non convertis : 12 mois maximum
• Données clients actifs : Durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)
• Correspondances : 3 ans à compter du dernier contact

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

verified_user 5. Vos Droits sur vos Données

Conformément à la loi 09-08 marocaine relative à la protection des données personnelles :

Exercez vos droits à : contact@transcarrefour.com. Réponse sous 30 jours.

security 6. Sécurité de vos Données

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) pour toutes les données en transit
• Accès restreint aux données par le personnel habilité uniquement
• Protection CSRF et anti-injection SQL sur tous les formulaires
• Hébergement sécurisé et sauvegardes régulières

cookie 7. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies techniques indispensables (session sécurisée, token CSRF) et peut utiliser des cookies analytiques anonymes pour améliorer votre expérience. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre accord.

contact_mail 8. Contact

• Email : contact@transcarrefour.com
• Adresse : Mag 23, RDC Lot Karima, Hay Karima – Salé, Maroc
• Autorité de contrôle : CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel)